Urmarire Loguri

📄 /frauda/urmarire-loguri

📜 Reguli privind colectarea și utilizarea logurilor în verificările antifraudă

Transparent Deal utilizează loguri tehnice standard pentru funcționarea, securitatea și integritatea platformei.

Datele colectate sunt folosite exclusiv în limitele prevăzute de lege și numai atunci când este necesar pentru prevenirea sau clarificarea unor activități neconforme.

🔹 1. Scopul colectării logurilor

Logurile sunt utilizate strict pentru:

• asigurarea funcționării și stabilității platformei;

• identificarea și prevenirea incidentelor tehnice;

• verificarea respectării regulilor platformei;

• clarificarea unor situații în cadrul verificărilor administrative interne.

Logurile nu sunt colectate pentru monitorizarea generală a utilizatorilor.

🔹 2. Tipurile de date tehnice prelucrate

Platforma poate păstra, în mod limitat și proporțional, date tehnice generate automat de sistem, precum:

• informații privind accesarea contului;

• activitatea desfășurată în platformă;

• erori tehnice;

• acțiuni relevante pentru funcționarea tranzacțiilor.

Aceste date sunt prelucrate conform legislației privind protecția datelor.

🔹 3. Utilizarea logurilor în verificările interne

Logurile pot fi analizate doar pentru:

• clarificarea unor diferențe sau inconsecvențe în tranzacții;

• verificarea unor acțiuni care contravin regulilor platformei;

• confirmarea sau infirmarea unor probleme raportate;

• înțelegerea modului în care s-a produs un incident tehnic.

Logurile nu sunt folosite pentru evaluări comportamentale sau profilare.

🔹 4. Limitări și proporționalitate

Transparent Deal:

• nu colectează loguri extinse inutile scopului declarat;

• nu analizează activități fără legătură cu platforma;

• nu utilizează logurile pentru supraveghere;

• nu păstrează logurile mai mult decât este necesar pentru scopurile operaționale și legale.

🔹 5. Confidențialitatea datelor

Logurile sunt accesibile exclusiv personalului autorizat și sunt tratate cu un nivel ridicat de protecție.

Datele nu sunt comunicate unor terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a solicitărilor oficiale ale autorităților competente.

🔹 6. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au dreptul:

• să fie informați despre prelucrarea datelor lor;

• să solicite acces la datele personale, conform legislației aplicabile;

• să solicite rectificarea sau ștergerea datelor, în limitele legii;

• să afle temeiul legal al prelucrării.

🔹 7. Regula generală

Logurile tehnice sunt un instrument necesar pentru menținerea funcționării corecte a platformei.

Ele sunt utilizate exclusiv în scopuri administrative și nu constituie un mecanism de supraveghere asupra utilizatorilor.