Risc Si Raspundere

📄 Risc și răspundere

⚖️ Ce riscuri își asumă vânzătorul la listare

🔹 1. Dispoziții generale

Acest document stabilește riscurile și formele de răspundere pe care vânzătorul și le asumă în momentul în care listează un produs în platformă.Obligațiile se aplică tuturor tipurilor de tranzacții:

🛒 vânzare directă,

🔨 licitație simplă,

🎫 licitație colectivă randomizată TT.

Prin publicarea unei listări, vânzătorul acceptă integral prezentul set de reguli.

🔹 2. Răspunderea pentru acuratețea informațiilor

Vânzătorul este singurul responsabil pentru corectitudinea informațiilor publicate. Acesta răspunde pentru:

📝 descrieri incomplete sau inexacte;

📷 imagini nereale, modificate excesiv sau care nu reprezintă produsul;

🔧 omisiunea defectelor sau uzurilor vizibile;

🧾 declarații false privind autenticitatea, proveniența sau starea produsului;

⚠️ încadrarea greșită în categoria sau subcategoria aferentă.

Platforma poate elimina listări și poate suspenda conturi pentru neconformități documentate.

🔹 3. Răspunderea pentru existența și deținerea produsului

Vânzătorul răspunde pentru:

📦 existența fizică a produsului pe durata listării;

🔒 dreptul de proprietate asupra produsului;

🧾 legalitatea provenienței;

🚫 interdicția de a lista produse pe care nu le deține sau pe care nu are dreptul de a le vinde.

Listarea unor produse neconforme sau inexistente constituie abatere gravă.

🔹 4. Răspunderea pentru ambalare și expediere

Vânzătorul răspunde pentru orice prejudiciu cauzat de:

📦 ambalare insuficientă sau necorespunzătoare;

🧊 protecție inadecvată a produselor fragile;

🚚 întârzieri nejustificate în expediere;

📄 furnizarea unor date de livrare incorecte;

🛑 nerespectarea procedurilor obligatorii pentru curierii parteneri.

În cazul deteriorării produsului din cauze atribuite vânzătorului, acesta poate fi obligat să despăgubească cumpărătorul.

🔹 5. Răspunderea pentru conformitatea legală

Vânzătorul răspunde exclusiv pentru:

⚖️ legalitatea produsului;

🧾 existența documentelor obligatorii pentru produsele cu regim special;

🚫 interdicția de a lista bunuri contrafăcute, furate, toxice sau supuse restricțiilor;

🛂 respectarea tuturor cerințelor legale privind comercializarea bunului.

Platforma poate cere oricând dovezi suplimentare de legalitate.

🔹 6. Răspunderea privind tranzacțiile în afara platformei

Vânzătorul răspunde pentru:

⛔ orice tentativă de a conduce cumpărătorii către tranzacții externe;

💼 pierderile suferite de cumpărători în urma unor tranzacții desfășurate în afara platformei;

📌 încălcarea obligațiilor contractuale ale platformei.

Astfel de acțiuni pot duce la suspendarea permanentă a contului.

🔹 7. Răspunderea financiară pentru date incorecte

Vânzătorul este responsabil financiar pentru:

💵 diferențe de cost generate de dimensiuni sau greutăți declarate eronat;

📦 costuri suplimentare de transport;

🛠 costuri de reexpediere;

🧾 diferențe rezultate din comisioane, taxe sau tarife recalibrate.

Platforma poate debita automat costurile aferente din soldul disponibil al vânzătorului.

🔹 8. Răspunderea în cadrul licitațiilor TT

Pentru licitațiile colective randomizate TT, vânzătorul își asumă:

🎫 faptul că prețul final afișat include transportul cu deschidere colet;

📦 obligația de a ambala conform standardelor premium;

🛡 posibilitatea ca platforma să impună verificări suplimentare;

🧭 respectarea condițiilor speciale de eligibilitate (dimensiuni, greutate, valoare);

🔒 aplicarea regulii prețului de rezervă, dacă a fost setat.

Nerespectarea regulilor TT poate duce la excluderea permanentă din acest format.

🔹 9. Răspunderea în caz de dispută

În cadrul procedurilor de dispută, vânzătorul răspunde pentru:

📸 furnizarea probelor video/foto solicitate;

📝 cooperarea deplină în termenul stabilit;

🧾 clarificarea situațiilor privind livrarea, ambalarea sau starea produsului;

🎯 conformitatea declarațiilor anterioare.

Refuzul de a coopera sau furnizarea de informații false constituie abatere gravă.

🔹 10. Drepturile platformei în caz de neconformitate

Platforma are dreptul să:

🚫 elimine sau suspende listări;

⚠️ restricționeze accesul la anumite funcții (ex. licitații TT);

🛑 suspende contul în caz de abateri grave;

📘 blocheze tranzacția până la clarificare;

💼 recupereze costurile generate de nereguli;

📩 notifice autoritățile competente dacă natura produsului impune.

Deciziile platformei sunt finale și obligatorii.