Politica Protectie Date Sensitive

📄 POLITICA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR SENSIBILE

📁 Reguli privind documentele încărcate (KYC, facturi, certificate, IBAN)

Această politică stabilește regulile aplicabile colectării, prelucrării, stocării și protejării documentelor sensibile încărcate de utilizatori, precum acte de identitate, documente KYC, facturi, certificate, dovezi de proprietate și informații privind conturile bancare.

🔵 1. Principiul general privind protecția datelor sensibile

Platforma tratează toate documentele sensibile cu un nivel ridicat de securitate și confidențialitate.Prelucrarea acestor date se realizează exclusiv în scopuri strict necesare și în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv GDPR.

Documentele sensibile nu sunt utilizate în scopuri comerciale, nu sunt partajate nejustificat și nu sunt accesibile persoanelor neautorizate.

🔵 2. Categoriile de documente considerate date sensibile

În cadrul platformei pot fi încărcate următoarele tipuri de documente:

✔ documente de identitate (carte de identitate, pașaport);✔ documente KYC și dovezi ale adresei;✔ facturi, certificate, declarații și documente justificative pentru bunuri listate;✔ dovezi de achiziție, garanții și certificate de autenticitate;✔ extrase de cont sau documente IBAN necesare retragerilor;✔ orice alt document necesar pentru prevenirea fraudei, conformitatea legală sau soluționarea disputelor.

🔵 3. Scopurile prelucrării documentelor sensibile

Documentele sunt prelucrate exclusiv pentru:

✔ verificarea identității utilizatorului;✔ confirmarea proprietății sau eligibilității bunurilor listate;✔ procesarea retragerilor către contul bancar verificat;✔ investigarea disputelor și a incidentelor de securitate;✔ conformitatea cu obligațiile legale, fiscale sau antifraudă;✔ prevenirea utilizării neautorizate a platformei.

Documentele nu sunt folosite în scopuri incompatibile cu aceste obiective.

🔵 4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea documentelor sensibile se bazează pe:

✔ obligația legală de verificare a identității;✔ executarea contractului dintre utilizator și platformă;✔ interesul legitim privind prevenirea fraudei și siguranța tranzacțiilor;✔ consimțământul utilizatorului atunci când este necesar.

🔵 5. Accesul la documentele sensibile

Accesul este strict limitat la personalul autorizat și numai în măsura necesară îndeplinirii scopului prelucrării.

Platforma:

✔ nu permite accesul neautorizat;✔ nu transmite documentele către terți decât dacă este obligatoriu sau necesar pentru procesarea serviciilor;✔ monitorizează accesul la documente și activitatea operațională asociată.

🔵 6. Securitatea documentelor încărcate

Platforma implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea documentelor sensibile, inclusiv:

✔ criptarea transferului de date;✔ stocarea securizată a documentelor;✔ controlul accesului la nivel intern;✔ sisteme de detectare a activităților suspecte;✔ proceduri de răspuns la incidente.

Documentele sunt păstrate într-un mediu care minimizează riscul de pierdere, acces neautorizat, divulgare sau modificare.

🔵 7. Durata stocării documentelor

Documentele sunt păstrate doar pentru perioada necesară:

✔ verificării identității;✔ finalizării tranzacțiilor asociate;✔ respectării obligațiilor legale și fiscale;✔ gestionării disputelor sau investigațiilor.

Documentele care nu mai sunt necesare sunt șterse în mod securizat sau anonimizate.

🔵 8. Prelucrarea documentelor pentru retrageri bancare

Pentru validarea unui cont bancar, utilizatorul poate fi obligat să furnizeze:

✔ un document oficial emis de bancă;✔ un extras de cont;✔ alte dovezi relevante privind titularul contului.

Documentele sunt utilizate exclusiv pentru verificarea IBAN și procesarea retragerilor.Platforma nu efectuează tranzacții către conturi neverificate.

🔵 9. Documente utilizate în cadrul disputelor

Atunci când o dispută sau investigație necesită dovezi suplimentare, platforma poate solicita:

✔ facturi, dovezi de proprietate, certificate;✔ fotografii sau clipuri video;✔ declarații sau documente justificative.

Documentele sunt analizate strict pentru soluționarea cazului.

🔵 10. Transferul documentelor către terți

Documentele sensibile pot fi transmise către:

✔ autorități publice, atunci când există o obligație legală;✔ furnizori de servicii de plată, dacă este necesar pentru confirmarea titularului;✔ parteneri contractuali implicați în prevenirea fraudei sau în soluționarea disputelor.

Transferul se face în condiții de confidențialitate și securitate.

🔵 11. Drepturile utilizatorului privind documentele sensibile

Utilizatorul poate solicita:

✔ acces la documentele furnizate;✔ rectificarea informațiilor incorecte;✔ ștergerea documentelor în limitele prevăzute de lege;✔ restricționarea prelucrării în anumite situații;✔ retragerea consimțământului unde acesta a fost baza legală.

Platforma poate refuza anumite solicitări dacă documentele sunt necesare pentru conformitate legală sau prevenirea fraudei.

🔵 12. Răspunderea utilizatorului

Utilizatorul trebuie să:

✔ furnizeze documente reale și valabile;✔ transmită doar documentele solicitate;✔ protejeze copia documentelor după încărcare;✔ nu transmită fișiere neadecvate, alterate sau irelevante.

Furnizarea de documente false sau manipularea acestora poate conduce la suspendarea sau închiderea contului.

🔵 13. Modificarea politicii

Platforma poate actualiza această politică în funcție de evoluția cerințelor legale și tehnice.Modificările devin aplicabile la data publicării.