Politici De Securitate, Protecția Datelor Și Confidențialitate

📄 POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

🔐 Reguli privind colectarea, prelucrarea, stocarea și protecția datelor personale

Această politică descrie modul în care Transparent Deal colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă privind protecția datelor.

🔵 1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este platforma Transparent Deal, responsabilă de stabilirea scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor utilizatorilor.

Platforma asigură că prelucrarea datelor are loc în mod legal, echitabil și transparent.

🔵 2. Categoriile de date colectate

Platforma poate colecta următoarele date personale, după caz:

✔ 2.1. Date de identificare

Nume, prenume, adresă, date de contact, data nașterii, naționalitate.

✔ 2.2. Date de acces și autentificare

Adresă e-mail, număr de telefon, parolă criptată.

✔ 2.3. Date tranzacționale

Informații privind cumpărările, vânzările, livrările, evaluările și istoricul tranzacțiilor.

✔ 2.4. Date financiare

Date privind plățile autorizate, retragerile, încasările, portofelul virtual.Platforma nu colectează și nu stochează date complete de card.

✔ 2.5. Date tehnice

IP, dispozitiv, browser, geolocație aproximativă, date privind activitatea în platformă.

✔ 2.6. Date furnizate voluntar

Documente pentru verificarea identității, informații necesare în cadrul disputelor sau livrărilor.

🔵 3. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate exclusiv în scopurile necesare funcționării platformei:

✔ 3.1. Crearea și administrarea contului

Permite accesul utilizatorului și gestionarea informațiilor sale.

✔ 3.2. Executarea tranzacțiilor

Procesarea plăților, gestionarea livrărilor, finalizarea vânzărilor și licitațiilor.

✔ 3.3. Prevenirea fraudei și asigurarea securității

Verificări de identitate, detectarea activităților suspecte, protecția utilizatorilor și a platformei.

✔ 3.4. Respectarea obligațiilor legale

Conformitatea cu cerințele fiscale, contabile, de păstrare a datelor și cererile autorităților.

✔ 3.5. Îmbunătățirea funcționării serviciilor

Analize tehnice, optimizări ale platformei, gestionarea performanței.

✔ 3.6. Comunicări esențiale

Notificări privind tranzacțiile, modificările contractuale sau securitatea contului.

Platforma nu utilizează datele în scopuri incompatibile cu cele menționate.

🔵 4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează pe baza unuia dintre temeiurile legale prevăzute de GDPR:

✔ executarea contractului cu utilizatorul;✔ îndeplinirea obligațiilor legale;✔ interesul legitim al platformei pentru protecție și prevenirea fraudei;✔ consimțământul utilizatorului (acolo unde este necesar).

🔵 5. Durata de păstrare a datelor

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Durata poate varia în funcție de:

✔ necesitatea executării contractului;✔ termenele legale de arhivare;✔ perioadele de păstrare pentru prevenirea fraudei;✔ durata investigațiilor în cazul unor incidente.

Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate definitiv.

🔵 6. Transferul datelor către terți

În anumite situații, platforma poate transmite date personale către:

✔ furnizori de servicii de plată;✔ furnizori de servicii logistice;✔ parteneri care asigură funcționarea tehnică a platformei;✔ autorități publice, atunci când legea o impune.

Transferurile se fac doar atunci când sunt necesare pentru funcționarea serviciilor sau pentru conformitate legală.Platforma nu vinde și nu cesionează datele personale.

🔵 7. Securitatea datelor

Platforma implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru:

✔ protejarea datelor împotriva accesului neautorizat;✔ prevenirea pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate;✔ monitorizarea activităților suspecte;✔ asigurarea confidențialității și integrității datelor.

Accesul la date este limitat la personalul autorizat și numai atunci când este necesar.

🔵 8. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul poate exercita următoarele drepturi, conform GDPR:

✔ 8.1. Dreptul de acces

Obținerea unei copii a datelor personale prelucrate.

✔ 8.2. Dreptul de rectificare

Corectarea datelor inexacte sau incomplete.

✔ 8.3. Dreptul la ștergere

Ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare sau dacă prelucrarea este ilegală.

✔ 8.4. Dreptul la restricționare

Limitarea modului în care datele sunt prelucrate.

✔ 8.5. Dreptul la opoziție

Opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim.

✔ 8.6. Dreptul la portabilitate

Transferul datelor către un alt operator, în condițiile legii.

✔ 8.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Aplicabil numai prelucrărilor bazate pe consimțământ.

Platforma poate refuza o cerere atunci când există obligații legale care impun păstrarea datelor.

🔵 9. Verificarea identității

Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, platforma poate solicita dovezi suplimentare pentru confirmarea identității utilizatorului, pentru a preveni accesul neautorizat la date.

🔵 10. Plângeri și contact

Utilizatorul poate depune o plângere:

✔ direct către platformă, prin mecanismele oficiale de contact;✔ către autoritatea competentă de protecția datelor.

Platforma răspunde cererilor într-un termen rezonabil, conform legislației aplicabile.

🔵 11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Platforma poate actualiza această politică ori de câte ori este necesar pentru conformitate legală sau pentru îmbunătățirea serviciilor.Modificările devin aplicabile la data publicării.