Flux

📄 Fluxul unei vânzări directe

🔁 Listare → Comandă → Plată → Expediere → Livrare → Confirmare

Document oficial privind etapele obligatorii ale unei tranzacții cu preț fix în Transparent Deal. Regulile sunt ferme și se aplică tuturor utilizatorilor.

🔵 1. Listarea produsului

📦 Crearea și publicarea ofertei

Vânzătorul listează produsul prin completarea tuturor informațiilor obligatorii:

titlu, descriere, imagini conforme;

starea reală a produsului;

prețul final (comisionul platformei este deja inclus în prețul afișat cumpărătorului);

opțiunile de livrare disponibile.

Listarea devine activă după verificarea automată sau manuală, conform regulilor platformei.

🔵 2. Comanda

🛒 Inițierea tranzacției de către cumpărător

Cumpărătorul:

selectează produsul;

plasează comanda la prețul afișat;

alege metoda de transport.

Reguli aplicabile:

prețul afișat este final și nu include comisioane suplimentare;

costul transportului este adăugat separat;

după plasarea comenzii, tranzacția intră în statusul „în așteptarea plății”.

🔵 3. Plata

💳 Validarea obligatorie a tranzacției

Cumpărătorul finalizează plata în termenul stabilit.

Plata confirmată activează tranzacția.

Neplata în termen determină anularea automată.

După confirmare, tranzacția trece în statusul „în pregătire”.

🔵 4. Expedierea

📦 Obligația vânzătorului de a preda coletul

Vânzătorul:

pregătește produsul și îl predă curierului în termenul stabilit;

respectă regulile privind ambalarea și metodele de livrare;

introduce sau confirmă AWB-ul în platformă.

Nerespectarea termenului poate duce la anulare.

🔵 5. Livrarea

🚚 Transportul coletului către cumpărător

Curierul efectuează livrarea la adresa indicată.

Statusul se actualizează automat la „livrat”.

Pentru produse fragile, cumpărătorul trebuie să respecte regulile de verificare la primire.

🔵 6. Confirmarea primirii

📥 Validarea finală de către cumpărător

Cumpărătorul:

confirmă recepția produsului în termenul stabilit;

această confirmare finalizează tranzacția și deblochează suma datorată vânzătorului.

Dacă nu există confirmare, sistemul finalizează tranzacția automat.

🔵 7. Închiderea tranzacției

📘 Finalizarea juridică și financiară

După confirmare sau finalizare automată:

fondurile sunt eliberate către vânzător;

tranzacția este considerată încheiată;

orice solicitare ulterioară se tratează prin regulile de retur sau dispute aplicabile.

📌 Regula finală

O tranzacție de vânzare directă este validă doar dacă toate etapele sunt parcurse integral. Confirmarea recepției finalizează tranzacția și permite eliberarea fondurilor către vânzător.