Licitatie Simpla
📄 /platforma/tranzactii/termene/licitatie-simpla
🔨 Termene aplicabile licitațiilor simple
Acest document stabilește termenele obligatorii pentru tranzacțiile rezultate din licitațiile simple (cu adjudecare clasică). Termenele prevăzute aici sunt ferme, produc efecte juridice și trebuie respectate atât de adjudecatar (cumpărător), cât și de vânzător.
Regulile privind confirmarea recepției, refuzul, auto-finalizarea și disputele sunt detaliate în documentul central /tranzactii/confirmare-receptie-si-proceduri-finalizare.
🔵 1. Termenul pentru efectuarea plății după adjudecare
💳 1.1. Obligația de plată imediată
Adjudecatarul trebuie să efectueze plata într-un termen strict stabilit de platformă, calculat de la momentul închiderii licitației.
⛔ 1.2. Neplata în termen
Dacă plata nu este efectuată în intervalul prevăzut:
adjudecarea este anulată automat;
produsul poate fi relistat;
utilizatorul poate pierde temporar dreptul de participare la licitații.
⚠️ 1.3. Comportamentul repetat de neplată
În caz de neplată repetată, platforma poate impune:
limitarea participării la noi licitații;
suspendarea parțială sau totală a contului.
🔵 2. Termenul de expediere de către vânzător
📦 2.1. Calculul termenului
Termenul de expediere începe atunci când tranzacția este marcată „Plătită”.
🚚 2.2. Obligația de expediere
Vânzătorul trebuie să predea coletul către curier în intervalul fix stabilit de platformă.Nerespectarea termenului poate duce la:
anularea tranzacției;
pierderea comisionului aferent;
sancțiuni privind dreptul de a lista produse.
⚠️ 2.3. Excepții
Prelungirea termenului este posibilă doar în situații excepționale, precum:
erori confirmate de curier;
probleme tehnice ale platformei;
intervenția explicită a echipei de suport.
🔵 3. Termenul de confirmare a recepției de către cumpărător
📬 3.1. Începutul termenului
Termenul pentru confirmarea recepției începe din momentul în care curierul marchează coletul ca „Livrată”.
📝 3.2. Obligația cumpărătorului
Cumpărătorul trebuie să confirme recepția în termenul prevăzut.Această regulă este parte din contractul digital de intermediere.
🔄 3.3. Lipsa confirmării
Dacă cumpărătorul:
nu confirmă recepția și
nu deschide o dispută în termen,
tranzacția poate fi finalizată automat, iar fondurile sunt transferate vânzătorului.
🔵 4. Termenul pentru deschiderea unei dispute
⚠️ 4.1. Momentul de început
Termenul pentru deschiderea unei dispute începe în ziua în care coletul este înregistrat ca „Livrată”.
🛑 4.2. Disputele tardive
După expirarea termenului:
nu mai pot fi deschise dispute;
tranzacția se consideră finalizată;
orice reclamație ulterioară este respinsă, cu excepțiile strict prevăzute (fraudă, produse interzise, nereguli grave).
📄 4.3. Dovezi obligatorii
Cumpărătorul trebuie să furnizeze dovezi clare privind neconformitatea (foto, video, descriere).
🔵 5. Termene privind relistarea produsului
🔁 5.1. Relistarea este permisă doar după încheierea tranzacției
Produsul poate fi relistat numai după:
anularea adjudecării (în cazul neplății);
anularea tranzacției de către platformă;
finalizarea unei dispute.
📌 5.2. Termene minime impuse
Pentru anumite categorii (ex.: obiecte valoroase), platforma poate impune o perioadă minimă înainte de relistare pentru a preveni utilizarea abuzivă a licitațiilor.
🔵 6. Suspendarea termenelor
🛡️ 6.1. Suspendarea aplicată de platformă
Termenele pot fi suspendate în situații precum:
verificări antifraudă;
activitate suspectă;
solicitări de documente suplimentare;
neconcordanțe tehnice;
intervenție legală.
⚠️ 6.2. Suspendarea nu poate fi cerută arbitrar de utilizator
Solicitările individuale nu constituie motiv pentru suspendare, decât dacă sunt confirmate de platformă.
🔵 7. Obligația de respectare a termenelor
📌 7.1. Termenele au caracter obligatoriu
Toți participanții la licitație trebuie să respecte termenele stabilite.Nerespectarea poate duce la:
anularea adjudecării;
sancțiuni;
restricții privind licitațiile viitoare.
🔔 7.2. Caracterul final al termenelor
Termenele sunt parte integrantă din mecanismul contractual al platformei.Utilizatorii își asumă consecințele depășirii lor.
