Disponibil
📄 /portofel/disponibil
💼 Fonduri disponibile pentru utilizare internă sau retragere
🔵 1. Definiția fondurilor disponibile
Fondurile disponibile reprezintă sumele din portofelul virtual care:
• au trecut prin perioada obligatorie de așteptare,• nu fac obiectul unei dispute,• nu sunt blocate în verificări suplimentare,• sunt recunoscute ca datorate integral vânzătorului.
Aceste sume pot fi folosite în cadrul platformei sau retrase în contul bancar validat.
🔵 2. Cum devin fondurile disponibile
Fondurile devin disponibile automat atunci când este îndeplinită una dintre condițiile:
✔️ 2.1. confirmarea recepției de către cumpărător
Tranzacția este finalizată fără incidente.
✔️ 2.2. expirarea termenului legal de confirmare
Cumpărătorul nu confirmă și nu contestă în termenul prevăzut.
✔️ 2.3. închiderea unei dispute în favoarea vânzătorului
După soluționarea oficială a disputei.
✔️ 2.4. validarea automată a livrării prin curier
Dacă datele de tracking confirmă recepția și nu există contestări.
Fondurile disponibile reflectă suma netă a vânzătorului, după deducerea comisionului platformei și a eventualelor taxe aplicabile.
🔵 3. Ce pot face fondurile disponibile
Fondurile disponibile pot fi folosite pentru:
✔️ 3.1. utilizare internă
• servicii de promovare;• taxe administrative;• achiziția de Transparent Token (TT) fără TVA suplimentar.
✔️ 3.2. retragere bancară
Retragerea fondurilor către IBAN-ul verificat al utilizatorului.
✔️ 3.3. plata automată a eventualelor costuri interne
Dacă există datorii sau taxe restante, acestea pot fi acoperite automat din fondurile disponibile.
🔵 4. Ce NU pot face fondurile disponibile
Fondurile disponibile nu pot fi utilizate pentru:
❌ achiziția directă de produse ale altor utilizatori
Plata produselor nu se face din portofel.
❌ transfer între utilizatori
Nu există funcție de transfer intern sau extern.
❌ alimentări externe
Portofelul nu poate primi bani din surse externe prin conversie sau top-up.
❌ conversia în TT în sens invers
Fondurile disponibile nu pot fi convertite în TT decât prin achiziție formală la valoarea standard (1 EUR/TT).
🔵 5. Condiții în care fondurile disponibile pot deveni indisponibile
Fondurile disponibile pot fi temporar blocate dacă:
🚫 există o dispută retroactivă
În cazuri excepționale, fondurile pot fi re-blocate până la soluționare.
🚫 apar suspiciuni de fraudă
Platforma poate suspenda accesul la fonduri până la finalizarea verificărilor.
🚫 IBAN-ul nu mai este valid
Până la actualizarea datelor bancare, retragerile pot fi restricționate.
🚫 contul utilizatorului este suspendat
Portofelul poate fi înghețat integral în caz de încălcare a regulilor platformei.
🔵 6. Modul de afișare a fondurilor disponibile
În portofel, fondurile disponibile apar într-o secțiune distinctă, care afișează:
• soldul curent disponibil,• tranzacțiile care au generat suma,• opțiunea de utilizare internă,• opțiunea de retragere bancară,• istoricul complet al fondurilor eliberate.
🔵 7. Răspunderea utilizatorului
Utilizatorul este responsabil pentru:
• verificarea datelor bancare înainte de retragere,• respectarea regulilor de utilizare internă,• nu transfera portofelul altor persoane,• notificarea platformei în caz de activitate suspectă.
🔵 8. Răspunderea platformei
Transparent Deal:
• pune la dispoziție fondurile imediat după deblocare;• asigură acuratețea soldului și trasabilitatea fiecărei mișcări;• poate suspenda accesul la fonduri în scopul protejării utilizatorului sau altor participanți;• nu garantează momentul exact al intermedierii bancare pentru retrageri (depinde de banca utilizatorului).
