Reguli De Utilizare

📄 /listari-promovate/reguli

📘 Condiții, durată, relistare, limitări

Redactat strict în ton juridic-profesional, fără marketing, fără repetiții, fără conversație, fără exemple inutile, exclusiv din perspectiva platformei Transparent Deal.

📄 Reguli privind utilizarea serviciilor de promovare ale listărilor

Documentul stabilește condițiile obligatorii de utilizare, durata, limitările și regulile privind relistarea listărilor promovate.

🔵 1. Condițiile generale de utilizare a promovării

Serviciile de promovare pot fi achiziționate de către vânzător doar dacă sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

• listarea este activă și conformă cu regulile platformei;• contul vânzătorului este valid, verificat și fără restricții;• toate informațiile despre produs sunt reale și complete;• fotografia principală respectă standardele minime impuse;• produsul nu este supus unei investigații sau unei dispute;• plata serviciului de promovare este procesată integral.

Platforma poate refuza promovarea dacă listarea nu respectă standardele de calitate sau dacă prezintă risc comercial.

🔵 2. Activarea serviciilor de promovare

• promovarea începe imediat după confirmarea plății;• activarea este ireversibilă și nu poate fi amânată;• serviciul se aplică exclusiv listării selectate;• modificările majore asupra listării nu extind sau reiau perioada de promovare.

Orice schimbare a titlului, descrierii sau imaginilor nu duce la reactivarea serviciului.

🔵 3. Durata promovării

Durata fiecărui pachet este stabilită de platformă și afișată înainte de achiziție.

Reguli aplicabile:

• durata curge continuu din momentul activării;• promovarea nu poate fi suspendată sau prelungită automat;• perioada expirată nu poate fi recuperată;• întreruperile tehnice independente de platformă nu extind durata;• prelungirea serviciului necesită achiziționarea unui nou pachet.

🔵 4. Relistarea listărilor promovate

Reguli aplicabile în cazul relistării unui produs:

• promovarea nu se transferă către o relistare;• la relistare, listarea devine neutră (fără Boost, Featured sau Sponsored);• efectele promovării expirate nu se reportează;• pentru relistare se poate achiziționa un nou pachet de promovare;• relistarea automată sau manuală nu reactivează promovarea anterioară.

Promovarea este un serviciu distinct, aplicat exclusiv perioadei pentru care a fost achiziționat.

🔵 5. Limitări privind utilizarea promovării

Promovarea nu poate fi utilizată în următoarele situații:

❌ dacă listarea conține informații false, incomplete sau înșelătoare;❌ dacă imaginile sunt neconforme sau încalcă drepturi de autor;❌ dacă produsul face parte dintr-o categorie restricționată;❌ dacă listarea este sub investigație sau dispută;❌ dacă vânzătorul a fost sancționat sau are contul restricționat;❌ dacă platforma identifică tentative de manipulare a traficului sau vizibilității.

Platforma poate suspenda sau revoca promovarea fără rambursare dacă se constată încălcarea regulilor.

🔵 6. Efectele promovării asupra vizibilității

Promovarea influențează exclusiv vizibilitatea listării. Aceasta:

• nu garantează vânzarea;• nu modifică poziția în licitații simple;• nu afectează extragerea în LCR;• nu acordă drepturi suplimentare asupra produsului;• nu modifică regulile de adjudecare sau procesare.

🔵 7. Restricții privind modificarea listării pe durata promovării

Pe durata activă a promovării:

• produsul nu poate fi modificat substanțial (categorie, stare, preț);• schimbările minore sunt permise (corecții ortografice, clarificări minore);• schimbările majore pot duce la dezactivarea promovării fără rambursare.

Modificare substanțială înseamnă orice ajustare care schimbă natura, valoarea sau clasificarea produsului.

🔵 8. Suspendarea serviciului de promovare

Platforma poate suspenda promovarea unei listări dacă:

• listarea este raportată și necesită verificări;• există indicii de fraudă, risc sau comportament abuziv;• produsul este contestat sau obiectul unei proceduri de siguranță;• există probleme tehnice identificate la nivelul contului.

Suspendarea nu prelungește durata serviciului.

🔵 9. Anularea serviciului de promovare

Promovarea poate fi anulată definitiv dacă:

• vânzătorul șterge listarea;• listarea este retrasă de platformă pentru neconformitate;• contul vânzătorului este suspendat;• există o decizie comercială justificată.

Costurile serviciilor anulate nu sunt rambursabile.

🔵 10. Răspunderea vânzătorului

Vânzătorul este responsabil pentru:

• furnizarea unor informații corecte și complete;• nerespectarea regulilor de listare;• verificarea duratei și costului înainte de achiziție;• orice consecință cauzată de nerespectarea obligațiilor.

🔵 11. Răspunderea platformei

Transparent Deal:

• pune la dispoziție serviciile de promovare conform descrierilor oficiale;• nu garantează rezultate comerciale;• poate ajusta poziționarea în funcție de traficul real;• poate actualiza costurile și condițiile pachetelor;• nu răspunde pentru întreruperi independente de controlul său.