Fashion
📄 /ajutor/categorii/fashion
👗 Reguli esențiale pentru listarea și vânzarea articolelor de fashion
Acest document stabilește cerințele obligatorii privind listarea, descrierea și comercializarea articolelor vestimentare în Transparent Deal.Regulile se aplică tuturor utilizatorilor care vând sau cumpără haine, încălțăminte și accesorii de modă.
🔵 1. Ce poate fi listat
Sunt acceptate:
✔ haine pentru femei, bărbați și copii;✔ încălțăminte de orice tip;✔ genți, rucsacuri și accesorii;✔ articole noi, second-hand sau vintage;✔ articole de brand, dacă sunt autentice;✔ articole personalizate sau handmade (unde este permis).
🔵 2. Ce NU poate fi listat
Listările sunt interzise în următoarele situații:
⛔ articole contrafăcute sau replici de brand;⛔ haine murdare, rupte grav sau improprii utilizării;⛔ lenjerie intimă folosită;⛔ șosete utilizate;⛔ uniforme oficiale cu utilizare restricționată;⛔ obiecte încărcate de substanțe periculoase;⛔ produse cu proveniență neclară sau suspectă.
Platforma poate elimina imediat listările suspecte sau neconforme.
🔵 3. Cerințe pentru descriere
Descrierea trebuie să includă:
✔ tipul articolului;✔ brandul (dacă există);✔ mărimea exactă;✔ materialele;✔ culoarea reală;✔ starea articolului (nou, ca nou, foarte bună, bună, acceptabilă);✔ defecte, pete, uzură sau reparații;✔ include sau nu accesorii originale (cutie, sac textil etc.).
Descrierea trebuie să fie completă și fără omisiuni intenționate.
🔵 4. Fotografii obligatorii
Fotografiile trebuie să prezinte:
✔ articolul real, nu imagini din catalog;✔ fața și spatele;✔ detalii ale cusăturilor și etichetelor;✔ eventualele defecte;✔ branding-ul și marcajele, dacă există;✔ încălțămintea din unghiuri multiple, inclusiv talpa.
Ilustrațiile generice sau excesiv editate sunt interzise.
🔵 5. Reguli pentru autentificarea articolelor de brand
Vânzătorul trebuie să declare corect:
✔ dacă articolul este autentic;✔ dacă există factură, certificat sau dovadă de achiziție;✔ dacă accesoriile originale sunt incluse;✔ dacă articolul a suferit intervenții (reparații, retușuri etc.).
Prezentarea falsă a autenticității constituie fraudă.
🔵 6. Reguli speciale pentru încălțăminte
Pentru încălțăminte:
✔ trebuie declarată mărimea exactă;✔ talpa trebuie fotografiată clar;✔ trebuie declarate deformările, uzura și eventualele rupturi;✔ încălțămintea folosită trebuie să fie curată;✔ pantofii personalizați trebuie menționați explicit.
🔵 7. Reguli pentru articole vintage sau de colecție
Vânzătorul trebuie să declare:
✔ perioada sau anul estimat;✔ materialele originale;✔ eventuale restaurări sau modificări;✔ gradul de uzură specific vârstei articolului.
🔵 8. Dispute privind articolele fashion
Dispute pot fi deschise pentru:
✔ stare diferită față de descriere;✔ articole contrafăcute;✔ mărime incorect declarată;✔ defecte ascunse;✔ articole complet diferite de cele prezentate în fotografii.
Platforma ia decizia pe baza dovezilor furnizate.
🔵 9. Drepturile platformei
Platforma poate:
🏛️ respinge listările incomplete sau neconforme;🏛️ solicita dovezi de autenticitate;🏛️ elimina articole suspecte;🏛️ restricționa listarea brandurilor vulnerabile la contrafaceri;🏛️ sancționa utilizatorii care furnizează informații false.
