Relistare Automata

📄 Relistare automată

♻️ Reguli privind relistarea gratuită și relistarea contra cost

Relistarea automată permite republicarea unui produs care nu s-a vândut în perioada de valabilitate a listării inițiale. Regulile de mai jos stabilesc situațiile în care relistarea este gratuită și situațiile în care se aplică costuri suplimentare.

🔹 1. Dispoziții generale

Relistarea reprezintă publicarea din nou a unei listări expirate sau închise fără vânzare.Relistarea:

• ♻️ se poate activa manual de vânzător;• 🔁 poate fi automatizată, dacă opțiunea este disponibilă;• 💶 poate fi gratuită sau contra cost, în funcție de condițiile prevăzute în prezentul document;• 🧾 nu modifică regulile privind comisionul aplicabil la tranzacție;• 🛑 nu este permisă pentru produse respinse, interzise sau sancționate.

Platforma poate refuza relistarea dacă produsul nu respectă regulile de eligibilitate sau calitatea minimă a listărilor.

🔹 2. Relistarea gratuită

Relistarea este gratuită în următoarele situații:

✔ 2.1. Prima relistare a unei listări care nu s-a vândut

Se aplică pentru:

• 🛒 vânzări directe;• 🔨 licitații simple;• 🎫 licitații colective randomizate TT.

Prima relistare este gratuită indiferent de categoria produsului.

✔ 2.2. Relistare necesară din motive tehnice imputabile platformei

Relistarea nu generează costuri dacă prima listare a fost afectată de:

• erori de afișare;• indisponibilitate tehnică;• probleme care au împiedicat accesul cumpărătorilor.

Platforma stabilește caracterul tehnic al situației.

🔹 3. Relistarea contra cost

Relistarea devine contra cost în următoarele situații:

💶 3.1. Relistarea a doua și următoarele

Începând cu a doua relistare a aceluiași produs, se aplică:

• 🧾 un cost de relistare, stabilit în funcție de tipul tranzacției și categoria produsului;• 🔍 tariful este afișat vânzătorului înainte de confirmarea relistării.

Tariful poate fi diferit pentru:

• vânzări directe;• licitații simple;• licitații colective randomizate.

💶 3.2. Relistarea forțată de încălcări ale regulilor

Dacă listarea a fost retrasă pentru:

• conținut neconform;• descriere incompletă;• fotografii neadecvate;• nerespectarea regulilor categoriei,

relistarea se face contra cost indiferent de numărul tentativelor anterioare.

💶 3.3. Relistarea care include servicii de promovare

Dacă vânzătorul activează unul dintre serviciile opționale:

• ⭐ Featured• 🔝 Top Placement• 🎯 Sponsored• 🚀 Premium Boost• 🌐 Extended Visibility• 🔄 Automatic Rotation

costul promovării se adaugă la tariful de relistare, chiar dacă relistarea ar fi fost gratuită.Promovările sunt servicii distincte și ne-rambursabile.

🔹 4. Reguli specifice pe tip de tranzacție

🛒 4.1. Vânzări directe (preț fix)

• prima relistare este gratuită;• relistările ulterioare sunt contra cost;• comisionul de tranzacționare (9% suportat de cumpărător) nu se modifică;• vânzătorul nu plătește comision decât dacă produsul este vândut.

🔨 4.2. Licitații simple

• prima relistare este gratuită;• relistările ulterioare sunt contra cost;• comisionul platformei (12,9% suportat de cumpărător) se aplică la adjudecare;• prețul de rezervă poate fi ajustat la relistare.

🎫 4.3. Licitații colective randomizate TT

• prima relistare este gratuită;• relistările ulterioare sunt contra cost;• comisionul 12,9% este suportat de cumpărătorii colectivi prin TT;• transportul și „deschidere colet” rămân obligatoriu incluse în preț.

🔹 5. Condiții de eligibilitate pentru relistare

Un produs poate fi relistat doar dacă:

• ✔ respectă complet regulile platformei;• ✔ nu a fost retras pentru comportament abuziv;• ✔ nu face parte din categoriile interzise;• ✔ informațiile esențiale (titlu, descriere, fotografii) sunt conforme;• ✔ vânzătorul nu are restricții asupra contului.

Platforma poate refuza relistarea dacă există motive de siguranță sau suspiciuni de fraudă.

🔹 6. Interdicții

Vânzătorul nu poate:

• ⛔ relista un produs cu modificări care induc în eroare cumpărătorii;• ⛔ publica aceeași listare simultan în mai multe formate;• ⛔ relista produse care nu au fost livrate anterior în mod corect;• ⛔ utiliza relistarea pentru evitarea regulilor privind comisioanele;• ⛔ solicita cumpărătorilor costuri suplimentare legate de relistare.

🔹 7. Confirmarea și evidențierea relistării

Platforma afișează vânzătorului:

• 📌 tariful aplicabil (dacă este cazul);• 📅 durata noii listări;• 🔁 tipul relistării (gratuită / contra cost);• 🧾 confirmarea finală.

Relistarea nu poate fi anulată după publicare.

🔹 8. Actualizarea regulilor

Platforma poate actualiza:

• tarifele de relistare;• condițiile de eligibilitate;• perioadele de valabilitate ale listărilor.

Modificările sunt aplicate unitar și sunt comunicate vânzătorilor înainte de intrarea în vigoare.