Limitari Raspundere Platforma

📄 LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE ALE PLATFORMEI

🚫 Reguli privind limitele răspunderii tehnice, logistice și financiare ale Transparent Deal

Această politică definește limitele în care Transparent Deal poate fi considerat responsabil pentru funcționarea platformei și pentru tranzacțiile intermediate.Platforma oferă infrastructura necesară pentru desfășurarea tranzacțiilor, fără a deveni parte la vânzarea produselor.

🔵 1. Răspunderea pentru conținutul listărilor

Transparent Deal nu este responsabil pentru:

✔ acuratețea descrierilor furnizate de vânzători;✔ autenticitatea, starea, proveniența sau legalitatea bunurilor listate;✔ eventuale omisiuni, erori sau prezentări înșelătoare ale vânzătorului.

Vânzătorul este singurul responsabil pentru informațiile publicate și pentru conformitatea produsului.

🔵 2. Răspunderea pentru tranzacțiile dintre utilizatori

Platforma:

✔ nu devine parte la contractul de vânzare dintre utilizatori;✔ nu garantează comportamentul cumpărătorilor sau al vânzătorilor;✔ nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor asumate de părți;✔ nu răspunde pentru întârzieri, refuzuri sau lipsa de comunicare între părți.

Platforma intervine doar pentru aplicarea regulilor interne și gestionarea disputelor.

🔵 3. Răspunderea privind plățile

Platforma nu este responsabilă pentru:

✔ refuzul unei plăți de către banca utilizatorului;✔ întârzieri generate de instituțiile financiare;✔ măsuri adoptate de procesatorul de plăți în scopul securității;✔ efectele chargeback-urilor inițiate de utilizator sau bancă.

Obligațiile financiare ale utilizatorului față de platformă sau față de alți utilizatori rămân valabile indiferent de aceste situații.

🔵 4. Răspunderea pentru livrare și logistică

Transparent Deal:

✔ nu manipulează, nu transportă și nu depozitează produse;✔ nu controlează procesul logistic al curierilor;✔ nu răspunde pentru întârzieri, pierderi, deteriorări sau erori de livrare provocate de transportatori;✔ nu poate garanta momentul exact al livrării sau calitatea serviciilor de transport.

Orice problemă legată de livrare este analizată în cadrul regulilor privind disputele.

🔵 5. Răspunderea pentru funcționarea tehnică a platformei

Platforma nu garantează:

✔ funcționarea neîntreruptă a serviciilor;✔ absența erorilor tehnice;✔ compatibilitatea cu toate dispozitivele sau rețelele;✔ accesul permanent, în orice circumstanțe.

Platforma poate fi indisponibilă temporar din motive tehnice, operaționale, de securitate sau întreținere.

🔵 6. Limitări financiare

Transparent Deal nu este responsabil pentru:

✔ pierderi indirecte sau consecințe economice ale utilizatorilor;✔ profituri nerealizate;✔ diferențe de valoare în cazul revânzării produselor;✔ pierderi cauzate de deciziile comerciale ale utilizatorilor.

Răspunderea financiară a platformei, în măsura permisă de lege, este limitată la valoarea comisioanelor plătite efectiv platformei pentru tranzacția vizată.

🔵 7. Răspunderea pentru deciziile de moderare

Transparent Deal nu poate fi trasă la răspundere pentru:

✔ suspendări preventive;✔ eliminarea ofertelor suspecte;✔ anularea tranzacțiilor afectate de fraudă sau abuz;✔ restricții impuse conturilor pentru siguranța platformei.

Aceste măsuri sunt aplicate exclusiv în interesul protejării utilizatorilor și a integrității sistemului.

🔵 8. Răspunderea în licitații (simple și colective)

Platforma:

✔ nu garantează atingerea unui preț minim;✔ nu răspunde pentru lipsa ofertelor;✔ nu garantează rezultatul extragerii randomizate;✔ nu răspunde pentru imposibilitatea utilizării TT în caz de abuz, fraudă sau suspendare justificată.

Participarea la licitații implică acceptarea tuturor riscurilor comerciale aferente.

🔵 9. Limitări privind intervenția în disputele dintre utilizatori

Platforma poate analiza dovezile și poate aplica regulile interne, însă:

✔ nu poate obliga o parte să accepte o soluție;✔ nu poate stabili drepturi de proprietate;✔ nu poate evalua produsul din punct de vedere tehnic sau juridic în locul specialiștilor;✔ nu poate impune părților acorduri suplimentare.

Deciziile platformei privesc doar drepturile și obligațiile din cadrul marketplace-ului.

🔵 10. Excluderea răspunderii pentru fapte ale utilizatorilor

Transparent Deal nu răspunde pentru:

✔ acțiunile sau omisiunile utilizatorilor;✔ încălcarea legii de către utilizatori;✔ tranzacții desfășurate în afara platformei;✔ informațiile sau documentele furnizate de utilizatori.

Fiecare utilizator este responsabil pentru propriile acțiuni.

🔵 11. Modificarea politicii

Platforma poate modifica această politică pentru a reflecta limitele legale și operaționale actuale.Versiunea aplicabilă este cea afișată public.