Limite
📄 /portofel/limite
⛔ Limitele și restricțiile portofelului Transparent Deal
Acest document stabilește limitele și restricțiile aplicabile portofelului intern al platformei. Portofelul funcționează exclusiv ca instrument de gestionare a fondurilor provenite din vânzări și este supus unor reguli stricte de utilizare.
🔵 1. Limitările privind alimentarea portofelului
Portofelul se poate alimenta numai cu sume provenite din tranzacții finalizate.Sunt interzise:
⛔ alimentările manuale;⛔ transferurile externe (card, bancă, numerar);⛔ transferurile de la alți utilizatori;⛔ încărcările recurente sau automate.
Nu există nicio modalitate de a introduce în portofel fonduri care nu provin din vânzări.
🔵 2. Limitările privind utilizarea fondurilor
Fondurile din portofel pot fi utilizate exclusiv pentru:
✔ achiziții pe platformă;✔ servicii interne (ex.: promovări);✔ cumpărarea de Transparent Token (TT) pentru participarea la LCR.
Sunt interzise:
⛔ transferurile către alți utilizatori;⛔ plata bunurilor sau serviciilor în afara platformei;⛔ folosirea portofelului ca instrument de economisire sau depozitare.
🔵 3. Limitările privind retragerile
Retragerile sunt supuse următoarelor restricții:
📌 se pot efectua doar către IBANul verificat, aparținând titularului contului;📌 fondurile trebuie să fie complet deblocate și eligibile;📌 platforma poate stabili limite minime sau maxime de retragere;📌 retragerile din țări neacceptate sau conturi nevalidate sunt respinse.
Portofelul nu permite retrageri către carduri, portofele digitale externe sau conturi ale altor persoane.
🔵 4. Limitările în timpul verificărilor
În perioadele de verificări (automate sau manuale), portofelul poate avea următoarele limitări:
⛔ fondurile nu pot fi retrase;⛔ fondurile nu pot fi utilizate;⛔ portofelul poate fi temporar indisponibil.
Aceste măsuri se aplică atunci când există riscuri de fraudă, neconcordanțe în cont sau dispute active.
🔵 5. Limitările privind fondurile blocate
Fondurile pot fi blocate temporar în următoarele situații:
✔ tranzacții în curs de livrare;✔ dispute deschise;✔ investigații interne;✔ neconcordanțe contabile;✔ verificări legale obligatorii.
Fondurile blocate nu pot fi utilizate sau retrase până la finalizarea procedurii.
🔵 6. Restricții legate de identitate
Pentru siguranță, portofelul nu poate fi folosit dacă:
⛔ identitatea nu a fost verificată;⛔ există suspiciuni privind utilizarea contului de către altă persoană;⛔ datele bancare nu corespund cu titularul contului.
Platforma poate solicita documente suplimentare pentru deblocarea funcțiilor.
🔵 7. Limitarea responsabilității
Platforma nu este responsabilă pentru:
⛔ pierderea accesului din cauza neglijenței utilizatorului;⛔ retragerile respinse din cauza datelor incorecte;⛔ întârzierile cauzate de instituțiile bancare;⛔ imposibilitatea utilizării fondurilor în perioade de verificare sau blocaj.
Utilizatorul este obligat să mențină acuratețea datelor din cont.
🔵 8. Drepturile platformei
Platforma poate:
🏛️ impune limite suplimentare în funcție de legislația aplicabilă;🏛️ ajusta regulile de retragere și utilizare pentru siguranța financiară;🏛️ suspenda portofelul în caz de activitate neconformă;🏛️ bloca fonduri în situații justificate;🏛️ refuza tranzacțiile care încalcă regulile.
Deciziile platformei sunt finale și obligatorii.
