Cum Platesti

📄 /plati/cum-platesti

💳 Reguli privind plata cu cardul în Transparent Deal

Acest document explică modul în care se efectuează plățile cu cardul în platforma Transparent Deal și regulile obligatorii aplicabile cumpărătorilor.

🔵 1. Principiul general al plăților

Toate plățile efectuate în Transparent Deal se realizează exclusiv prin intermediul unui procesator autorizat.Platforma nu stochează, nu procesează și nu are acces la datele complete ale cardului.

Plata este considerată finalizată numai după confirmarea procesatorului.

🔵 2. Metode de plată acceptate

Platforma acceptă metode de plată card care îndeplinesc cerințele de securitate:

✔ carduri de debit;✔ carduri de credit;✔ carduri emise în spațiul UE (și alte regiuni, conform disponibilității procesatorului);✔ carduri care permit autentificare 3D Secure.

Cardurile nevalidate, expirate sau restricționate pot fi respinse.

🔵 3. Cum se efectuează plata

Pentru a plăti cu cardul:

1️⃣ utilizatorul selectează metoda de plată;2️⃣ introduce datele cardului în formularul securizat al procesatorului;3️⃣ finalizează autentificarea (ex. 3D Secure);4️⃣ primește confirmarea plății.

Platforma afișează automat statusul tranzacției după confirmare.

🔵 4. Autorizarea și blocarea fondurilor

Înainte de captarea sumei, procesatorul poate:

🔒 autoriza suma;🔒 bloca temporar fondurile până la finalizarea tranzacției.

Dacă tranzacția este anulată sau plata nu este finalizată, autorizarea expiră conform regulilor bancare.

🔵 5. Refuzul plății

Plata poate fi refuzată în următoarele situații:

⛔ fonduri insuficiente;⛔ card expirat;⛔ limite bancare depășite;⛔ autentificare nereușită;⛔ suspiciuni de fraudă;⛔ incompatibilitate cu regulile procesatorului.

Platforma nu poate forța acceptarea unei plăți respinse de bancă.

🔵 6. Protecția datelor de plată

Datele cardului sunt transmise direct procesatorului, prin canal securizat.Platforma:

✔ nu are acces la numărul complet al cardului;✔ nu poate modifica tranzacțiile;✔ nu poate reporni plăți fără acțiunea utilizatorului.

Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității dispozitivului și a datelor personale.

🔵 7. Dublări, erori și neconcordanțe

În caz de neconcordanță între plata efectuată și statusul tranzacției:

✔ platforma verifică automat confirmările procesatorului;✔ plățile neasociate sunt anulate și eliberate;✔ eventualele sume blocate sunt deblocate de banca emitentă.

Termenele pot depinde de instituția financiară a cumpărătorului.

🔵 8. Răspunderea utilizatorului

Cumpărătorul este responsabil pentru:

✔ folosirea unui card valabil;✔ asigurarea fondurilor necesare;✔ confirmarea corectă a plății;✔ prevenirea accesului neautorizat la propriul card;✔ respectarea autentificării solicitate de bancă.

Orice plată confirmată are caracter ferm și irevocabil.

🔵 9. Drepturile platformei

Platforma poate:

🏛️ bloca temporar o plată suspectă;🏛️ solicita verificări suplimentare;🏛️ refuza comenzile care nu trec verificările de securitate;🏛️ anula tranzacțiile neconforme cu politicile interne.

Deciziile sunt definitive și obligatorii.