Token Tt Returnare

📄 /plati/token-tt-returnare

↩️ Reguli privind returnarea Transparent Token (TT)

Situațiile în care TT sunt returnate automat în contul utilizatorului

🔵 1. Principiul general

TT pot fi returnate utilizatorului numai în situațiile în care tranzacția LCR nu se finalizează și nu există un câștigător stabilit.TT returnate redevin active în contul utilizatorului, cu aceeași dată de expirare inițială.

Returnarea TT este posibilă doar în limitele prevăzute mai jos.În toate celelalte situații, TT utilizate rămân consumate definitiv.

🔵 2. Situațiile în care TT sunt returnate automat

✔️ 2.1. Licitația colectivă randomizată (LCR) este anulată înainte de extragere

Aceasta este situația principală în care TT se returnează.

TT sunt returnate integral atunci când licitația este anulată înainte de stabilirea câștigătorului, indiferent de motiv:

• eroare tehnică;• anulare la inițiativa vânzătorului;• anulare la inițiativa platformei;• nerespectarea regulilor de listare;• retragerea produsului de către vânzător;• imposibilitatea continuării listării.

Returnarea este totală și automată.

✔️ 2.2. Număr insuficient de participanți pentru validarea LCR

Dacă numărul minim de participanți stabilit de platformă nu este atins, licitația se anulează automat.

TT se returnează integral tuturor participanților.

✔️ 2.3. Nevalidarea tehnică a procesului de extragere

Dacă extragerea nu poate fi efectuată sau rezultatul nu poate fi validat (eroare tehnică, întrerupere, incident procedural), licitația este anulată.

TT se returnează automat tuturor participanților.

✔️ 2.4. Anularea licitației de către platformă pentru motive de siguranță sau fraude

TT se returnează dacă licitația este anulată din cauze precum:

• suspiciune de fraudă;• conturi implicate în activitate neautorizată;• încălcarea regulilor de către vânzător;• listare neconformă;• încălcarea legislației aplicabile.

TT nu pot fi reținute în licitații invalidate.

✔️ 2.5. Conținutul listării este eliminat pentru încălcarea regulilor

Dacă listarea este eliminată de platformă înainte de extragere, pentru motive precum:

• produs interzis;• informații false;• lipsă documente obligatorii;• comportament abuziv al vânzătorului;

— TT se returnează integral.

🔵 3. Situațiile în care TT NU pot fi returnate

❌ 3.1. Extragerea a fost efectuată și câștigătorul a fost stabilit

După extragere, TT utilizate devin consumate definitiv:

• nu se returnează participanților;• nu se returnează câștigătorului;• nu se returnează vânzătorului.

Extragerea marchează finalizarea utilizării TT.

❌ 3.2. Câștigătorul refuză sau nu finalizează tranzacția

În acest caz:

• TT consumate rămân consumate;• nu există returnare;• nefinalizarea tranzacției este tratată separat conform regulilor de obligații ale câștigătorului.

❌ 3.3. Tranzacția este anulată după extragere din motive imputabile vânzătorului

Deși vânzătorul poate suporta consecințe contractuale:

• TT nu se returnează participanților,• adjudecarea rămâne valabilă până în momentul anulării,• TT consumate rămân consumate.

❌ 3.4. Câștigătorul deschide o dispută după recepția produsului

TT nu se returnează în proceduri de:

• neconformitate;• retur special;• dispute asupra produsului.

Aceste proceduri afectează doar sumele vânzătorului, nu TT utilizate.

❌ 3.5. Utilizatorul a utilizat TT într-o licitație validă și dorește retragerea ulterioară

TT nu pot fi returnate în cazuri precum:

• schimbarea opiniei;• anularea voluntară a participării;• erori de selecție;• participare accidentală.

TT utilizate sunt consumate în momentul înscrierii.

🔵 4. Tratamentul TT în listările relistate

Dacă o licitație este anulată înainte de extragere și ulterior relistată:

• TT sunt returnate în contul utilizatorilor;• participarea la noua licitație nu este automată;• utilizatorul trebuie să folosească din nou TT dacă dorește participarea.

🔵 5. Tratamentul TT în situații de blocaj sau investigare

În caz de:

• verificări antifraudă asupra licitației;• investigații asupra vânzătorului;• suspiciuni asupra conturilor implicate;• sesizări tehnice;

TT pot fi temporar blocate până la finalizarea investigației.Dacă licitația se invalidează → TT sunt returnate integral.

🔵 6. Răspunderea părților

✔ Platforma

• returnează automat TT în toate situațiile prevăzute;• nu returnează TT în situații neprevăzute;• menține trasabilitatea completă a TT returnate;• poate bloca temporar TT pentru investigare.

✔ Utilizatorul

• trebuie să utilizeze TT conform regulilor;• nu poate solicita returnare în afara situațiilor permise;• nu poate solicita transformarea TT returnate în bani.