Cont

📄 /ajutor/securitate/cont

🛡️ Reguli privind siguranța contului utilizatorului

Acest document stabilește măsurile obligatorii pe care utilizatorul trebuie să le respecte pentru a-și proteja contul Transparent Deal. Siguranța contului este esențială pentru prevenirea accesului neautorizat, a tranzacțiilor frauduloase și a pierderii datelor personale.

🔵 1. Obligațiile utilizatorului privind accesul la cont

Utilizatorul trebuie să:

✔ păstreze confidențialitatea datelor de autentificare;✔ utilizeze o parolă puternică și unică;✔ nu furnizeze parola către alte persoane;✔ nu permită accesul altor persoane la dispozitivul pe care este conectat;✔ se asigure că utilizează contul doar pe dispozitive sigure.

Orice utilizare a contului cu datele corecte de autentificare este considerată acțiune a utilizatorului.

🔵 2. Reguli privind parola

Parola trebuie să respecte următoarele cerințe:

✔ să aibă un nivel ridicat de complexitate;✔ să nu fie reutilizată pe alte platforme;✔ să fie schimbată imediat dacă există suspiciuni de compromitere;✔ să nu conțină date personale ușor identificabile.

Vânzătorii și cumpărătorii trebuie să mențină permanent securitatea accesului la cont.

🔵 3. Autentificarea în platformă

Utilizatorul este obligat să:

✔ se conecteze doar prin metodele oficiale furnizate de platformă;✔ evite linkurile externe sau sursele nesigure;✔ verifice, înainte de autentificare, că se află pe site-ul autentic Transparent Deal.

Accesul prin metode neoficiale poate duce la compromiterea contului.

🔵 4. Activități suspecte

Utilizatorul trebuie să verifice periodic activitatea contului.Pot fi considerate semne de risc:

⚠️ autentificări din locații neobișnuite;⚠️ modificări ale datelor personale fără consimțământ;⚠️ listări, oferte sau mesaje pe care nu le-a inițiat;⚠️ tranzacții sau tentative de plată neautorizate.

La apariția acestor situații, utilizatorul trebuie să ia imediat măsuri conform secțiunii de mai jos.

🔵 5. Ce trebuie făcut dacă un cont este compromis

Dacă utilizatorul suspectează acces neautorizat, trebuie:

⛔ să schimbe imediat parola;⛔ să se delogheze de pe toate dispozitivele;⛔ să verifice toate tranzacțiile și mesajele recente;⛔ să contacteze suportul platformei pentru asistență.

Platforma poate suspenda temporar accesul pentru a preveni utilizarea abuzivă.

🔵 6. Protejarea datelor personale

Utilizatorul trebuie să:

✔ păstreze confidențialitatea informațiilor sensibile;✔ evite trimiterea de date personale în conversații cu alți utilizatori;✔ nu comunice coduri, parole sau detalii bancare prin mesageria internă;✔ respecte regulile GDPR și politicile platformei.

Orice dezvăluire voluntară de date către terți este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.

🔵 7. Reguli privind dispozitivele utilizate

Pentru a menține securitatea, utilizatorul trebuie să:

✔ folosească dispozitive actualizate și protejate cu parolă;✔ evite rețelele Wi-Fi publice nesecurizate;✔ activeze blocarea automată a ecranului;✔ utilizeze software antivirus atunci când este necesar.

Riscurile apărute în urma utilizării unui dispozitiv nesigur revin utilizatorului.

🔵 8. Drepturile platformei în caz de risc asupra contului

Platforma poate:

🏛️ suspenda contul pentru verificări;🏛️ restricționa temporar funcționalități sensibile (plăți, participare la licitații, retrageri);🏛️ solicita dovezi de identitate pentru confirmarea titularului;🏛️ bloca definitiv conturile compromise iremediabil.

Măsurile sunt aplicate pentru protecția utilizatorului și a celorlalți participanți.