Garantii Informatii

📄 /licitatie-colectiva/garantii-informatii🧾 Reguli privind garanțiile, declarațiile și informațiile obligatorii în Licitațiile Colective Randomizate (LCR)

Documentul stabilește obligațiile vânzătorilor privind informațiile furnizate în listare, garanțiile minime pe care trebuie să le ofere și limitele responsabilității în cadrul LCR.Aceste reguli sunt obligatorii și au rolul de a proteja participanții și de a asigura integritatea procesului.

🔵 1. Dispoziții generale

În LCR, vânzătorul are obligația să furnizeze informații:

• 📘 complete, exacte și verificabile;• 🔍 conforme cu realitatea stării produsului;• 🧾 suficient de detaliate pentru a permite o evaluare corectă;• 🚫 fără omisiuni intenționate sau prezentări înșelătoare.

Orice abatere poate conduce la anularea tranzacției și sancțiuni.

🔵 2. Garanțiile minime oferite de vânzător

Vânzătorul garantează că:

• 📦 produsul există fizic în momentul listării;• 🧩 produsul corespunde integral descrierii, titlului și fotografiilor;• 🧾 produsul nu este fals, contrafăcut sau substituit;• 🔍 starea reală a produsului este cea declarată (nou, utilizat, colecție etc.);• 📁 toate defecțiunile, uzurile sau particularitățile au fost declarate;• 🪪 numerele de serie, certificatele sau documentele sunt autentice, unde se aplică.

Aceste garanții sunt obligatorii și nu pot fi înlăturate prin disclaimere personale.

🔵 3. Informații obligatorii în listarea LCR

Pentru a putea fi acceptată, listarea trebuie să conțină:

• 🖼️ fotografii proprii, clare, detaliate;• 📄 descriere completă, structurată și sinceră;• 🔍 detalii privind eventualele defecte sau semne de uzură;• 📏 dimensiuni, greutate, specificații relevante;• 🧾 informații privind autenticitatea, dacă bunul este susceptibil la falsificare;• 💎 mențiuni privind accesoriile incluse sau lipsă;• 🔒 prețul de rezervă (confidențial, unde se aplică);• 📬 metoda de livrare și toate obligațiile aferente.

Platforma poate respinge listările incomplete sau neconforme.

🔵 4. Garanții specifice anumitor categorii de bunuri

Pentru categoriile sensibile se aplică cerințe suplimentare:

💎 Bijuterii, ceasuri, obiecte de lux

Vânzătorul trebuie să garanteze:

• 🧪 autenticitatea produsului;• 🧾 existența unui certificat (dacă este disponibil);• 📸 fotografii detaliate cu marcaje, inscripții și numere.

🎨 Artă, obiecte de colecție

Vânzătorul trebuie să furnizeze:

• 🖼️ fotografii de detaliu;• 📝 proveniență, dacă există;• 🔬 informații privind restaurări sau intervenții.

🚗 Vehicule, utilaje, echipamente

Vânzătorul trebuie să declare:

• 🔧 starea tehnică reală;• 🪪 documentele de proprietate;• ⚠️ eventualele defecte funcționale.

🔵 5. Limitarea responsabilității platformei

Platforma:

• ⚙️ nu garantează autenticitatea sau conformitatea produselor;• 🔍 verifică documentar listarea, fără inspecție fizică;• 🛡️ poate interveni doar pe baza dovezilor furnizate de părți;• 🗂️ aplică sancțiuni în funcție de regulile interne.

Responsabilitatea privind corectitudinea informațiilor revine integral vânzătorului.

🔵 6. Nerespectarea obligațiilor privind garanțiile și informațiile

Se consideră încălcări grave:

• ❌ omisiunea intenționată a defectelor importante;• ❌ folosirea fotografiilor generice sau înșelătoare;• ❌ prezentarea de informații false privind starea, proveniența sau autenticitatea;• ❌ ascunderea deteriorărilor semnificative;• ❌ substituirea bunului înainte de expediere.

Consecințe:

• 🟥 anularea tranzacției;• 🔄 restituirea TT participanților;• 🚫 suspendarea contului vânzătorului;• 🧾 raportare către autorități în caz de fraudă.

🔵 7. Drepturile cumpărătorului privind garanțiile

Câștigătorul are dreptul:

• 📝 să primească produsul exact în forma prezentată în listare;• 🎥 să verifice conformitatea prin procedura filmată;• ⚠️ să solicite anularea tranzacției dacă neconformitatea este dovedită;• ↩️ să beneficieze de retur specific în cazurile permise.

Cumpărătorul nu are drept de retur sau anulare pentru:

• ❌ păreri personale privind estetică;• ❌ așteptări nejustificate;• ❌ defecte minore care nu afectează utilizarea și au fost declarate.

🔵 8. Regula finală

❗ Vânzătorul este responsabil integral pentru veridicitatea informațiilor din listare și pentru conformitatea produsului livrat.Platforma asigură monitorizare, proceduri clare și neutralitate, dar nu substituie obligațiile comerciale ale vânzătorului.