Durata

📄 /listari-promovate/durata

⏱ Durata pachetelor de promovare și regulile aplicabile

Documentul stabilește durata exactă a serviciilor de promovare, momentul activării, condițiile de prelungire și regulile aplicabile în caz de modificare a listării. Regulile sunt obligatorii și se aplică tuturor utilizatorilor care achiziționează promovări în Transparent Deal.

🔵 1. Durata fiecărui tip de promovare

Fiecare pachet de promovare are o durată fixă, stabilită și afișată în momentul achiziției.

Duratele standard sunt:

• ⭐ Featured — 7 zile• 🔼 Boost — 48 ore• 📌 Sponsored Placement — perioadă fixă (de regulă 3 sau 7 zile)• 🟦 Top Search — 24 ore• 📣 Alte servicii — durata specificată în descrierea fiecărui pachet

Durata este fixă și nu poate fi modificată la cererea utilizatorului.

🔵 2. Momentul activării promovării

Promovarea se activează în unul dintre următoarele momente:

✔ imediat după confirmarea plății;✔ imediat după validarea listării (dacă listarea necesită verificări preliminare);✔ la data selectată de utilizator, dacă pachetul permite programarea activării.

Odată activată, promovarea începe să curgă indiferent dacă vânzătorul modifică ulterior listarea.

🔵 3. Durata nu poate fi suspendată

Pe durata promovării:

❌ timpul nu poate fi suspendat;❌ nu se acordă prelungiri pentru perioadele de inactivitate ale vânzătorului;❌ nu se acordă prelungiri pentru lipsa de activitate a cumpărătorilor;❌ durata nu este influențată de modificările de preț, titlu sau imagini.

Perioada curge continuu și integral până la expirare.

🔵 4. Expirarea promovării

La expirare:

• promovarea se oprește automat;• listarea rămâne activă în platformă, dar fără avantajele specifice pachetului;• vânzătorul poate achiziționa un nou pachet fără restricții.

Expirarea nu afectează vizibilitatea organică a listării.

🔵 5. Prelungirea duratei

Prelungirea unei promovări NU este permisă automat.Vânzătorul poate prelungi promovarea doar prin:

✔ achiziția unui nou pachet identic sau diferit.

Activarea unui nou pachet:

• nu modifică retroactiv durata celui anterior;• începe o nouă perioadă completă, conform specificațiilor pachetului.

🔵 6. Relația dintre promovare și statusul listării

Reguli aplicabile în funcție de statusul listării:

✔ Listare activă

Promovarea continuă normal.

❌ Listare inactivă (scoasă voluntar de vânzător)

Promovarea nu se suspendă și nu se rambursează.

❌ Listare retrasă de platformă pentru încălcarea regulilor

Promovarea se oprește definitiv.Costurile rămân datorate integral.

✔ Listare modificată

Modificările permise nu afectează durata promovării.

🔵 7. Efectul asupra relistării

Dacă o listare expiră sau este închisă și vânzătorul o relistează:

❌ durata unei promovări anterioare nu se transferă;❌ promovarea nu se reactivează;❌ o nouă promovare trebuie achiziționată.

Promovările sunt asociate unei singure instanțe a listării.

🔵 8. Întreruperi tehnice

În situații rare, când există întreruperi tehnice confirmate de platformă:

✔ durata poate fi ajustată proporțional;✔ ajustarea se acordă doar dacă întreruperea a afectat direct vizibilitatea listării;✔ prelungirea este decisă exclusiv de platformă și aplicată automat.

Platforma nu acordă compensații pentru probleme locale ale utilizatorului (internet, dispozitive, conexiuni).

🔵 9. Răspunderea utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru:

• verificarea duratei înainte de achiziție;• utilizarea completă a perioadei de promovare;• menținerea listării conform regulilor pe durata promovării;• evitarea modificărilor care ar putea afecta calitatea listării.

🔵 10. Răspunderea platformei

Transparent Deal:

• activează promovările conform regulilor;• afișează durata clar și transparent;• nu modifică durata după activare;• poate ajusta termenele doar în cazuri tehnice confirmate;• asigură funcționarea mecanismelor de vizibilitate pe durata serviciului.