Livrare Și Ambalare

📄 Ambalare

🎁 Instrucțiuni oficiale pentru ambalarea corectă

🔹 1. Dispoziții generale

Ambalarea corectă reprezintă o obligație fundamentală a vânzătorului.Produsele trebuie ambalate astfel încât să fie protejate pe durata transportului, indiferent de metoda de livrare aleasă.Vânzătorul este responsabil pentru orice deteriorare cauzată de ambalare necorespunzătoare.

Regulile prevăzute în acest document se aplică tuturor tipurilor de tranzacții, cu dispoziții speciale pentru livrările asociate licitațiilor colective randomizate TT.

🔹 2. Principii de bază pentru ambalare

Toate produsele trebuie ambalate astfel încât să îndeplinească următoarele criterii:

📦 protecție împotriva loviturilor și presiunii;

🛡 protecție împotriva umezelii;

🧱 stabilitate a produsului în interiorul coletului;

🔒 închiderea sigură a coletului;

🧭 utilizarea materialelor adecvate tipului de produs;

📘 respectarea cerințelor impuse de curierii parteneri.

Ambalarea insuficientă sau improprie constituie încălcare a regulilor platformei.

🔹 3. Materiale de ambalare recomandate

Vânzătorul trebuie să utilizeze materiale conforme cu standardele de transport:

🫧 folie cu bule (bubble wrap);

🧽 bureți sau inserții din spumă;

📦 cutii rigide din carton dublu-stratificat;

🪢 bandă adezivă rezistentă;

🧵 protecții pentru colțuri;

🪵 materiale antișoc dedicate produselor fragile.

Materialele improvizate, subțiri sau reciclate necorespunzător sunt interzise.

🔹 4. Reguli pentru produse fragile

Produsele fragile necesită măsuri suplimentare de protecție:

🖼️ învelirea completă a produsului în folie cu bule;

🧱 folosirea distanțierelor pentru a preveni contactul cu pereții coletului;

📦 utilizarea unei cutii exterioare suplimentare pentru articolele cu risc ridicat;

🔄 asigurarea că produsul nu se mișcă în interior;

📸 fotografierea produsului înainte de împachetare, la solicitarea platformei.

Produsele fragile expediate fără aceste măsuri pot fi considerate „neambalate conform”.

🔹 5. Reguli pentru produse voluminoase sau grele

Produsele mari sau cu masă ridicată trebuie ambalate astfel încât să:

📐 fie distribuită uniform greutatea în colet;

🪵 fie utilizate materiale ranforsate;

🛠️ fie utilizate benzi adezive suplimentare pentru siguranță;

🔗 fie folosite sisteme de fixare interne;

🚚 se conformeze restricțiilor de greutate impuse de curieri.

Curierii pot refuza colete ambalate necorespunzător.

🔹 6. Reguli pentru listările speciale (produse rare, premium, valoroase)

Pentru produsele de valoare ridicată:

🛡 ambalarea trebuie făcută în materiale de calitate superioară;

📦 se recomandă cutii rigide, cu protecție multiplă;

🧾 pot fi solicitate poze din timpul ambalării;

🔧 pot fi impuse inserții speciale antișoc;

📡 platforma poate solicita ambalare certificată pentru anumite categorii.

Nerespectarea acestor cerințe poate duce la anularea listării.

🔹 7. Reguli speciale pentru licitațiile TT

Pentru licitațiile colective randomizate TT, ambalarea trebuie să respecte următoarele:

📦 utilizarea materialelor aprobate de platformă;

🔒 închiderea coletului conform standardelor impuse;

📸 fotografierea produsului și a ambalajului înainte de expediere (obligatoriu pentru produse speciale);

🧭 respectarea instrucțiunilor suplimentare comunicate de platformă;

🛡 ambalare adecvată pentru transport cu deschidere colet;

❗ ambalarea trebuie să permită verificarea rapidă la livrare fără afectarea integrității produsului.

Produsele TT expediate cu ambalare improprie pot duce la anularea tranzacției.

🔹 8. Interdicții

Sunt interzise următoarele:

⛔ utilizarea pungilor, sacilor sau materialelor moale fără protecție internă;

⛔ folosirea cutiilor deteriorate sau uzate;

⛔ ambalarea produselor fără material antișoc;

⛔ utilizarea bandelor neadecvate sau insuficiente;

⛔ expedierea produselor fragile fără cutie rigidă;

⛔ ambalarea care permite mișcarea produsului în colet.

Platforma poate sancționa vânzătorii care nu respectă aceste obligații.

🔹 9. Drepturile platformei

Platforma poate:

🔍 solicita dovezi foto ale ambalării;

🛑 respinge listarea dacă produsul nu poate fi ambalat corespunzător;

📦 impune metode speciale pentru produse de valoare ridicată;

⚠️ suspenda vânzătorii care ambalează în mod repetat necorespunzător;

❗ reține comisionul în caz de neconformitate cu obligațiile de ambalare.

Deciziile platformei sunt finale și obligatorii.