Obligatii Utilizator

📄 /portofel/obligatii-utilizator

👤 Obligațiile utilizatorului privind utilizarea portofelului și menținerea datelor bancare corecte

🔵 1. Principiul responsabilității utilizatorului

Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea corectă, legală și transparentă a portofelului său.Portofelul poate fi folosit exclusiv în condițiile și limitele stabilite de platformă.Nicio operațiune nu poate fi realizată prin intermediari, persoane terțe sau în scopuri nepermise.

🔵 2. Obligații privind identitatea și datele furnizate

Utilizatorul are obligația să:

✔ 2.1. mențină datele de identitate reale, actuale și complete,

✔ 2.2. furnizeze documente valide pentru verificarea identității,

✔ 2.3. informeze platforma fără întârziere în cazul oricărei modificări,

✔ 2.4. nu utilizeze portofelul sub identitatea unei alte persoane,

✔ 2.5. nu furnizeze informații false, incomplete sau înșelătoare.

Orice neconcordanță poate duce la limitarea sau suspendarea portofelului.

🔵 3. Obligații privind datele bancare (IBAN)

Utilizatorul este obligat să:

✔ 3.1. înregistreze un IBAN care îi aparține în mod legal,

✔ 3.2. recunoască faptul că nu sunt permise conturi bancare ale altor persoane,

✔ 3.3. actualizeze IBAN-ul în caz de modificare,

✔ 3.4. furnizeze dovada titularității contului bancar la solicitarea platformei,

✔ 3.5. se asigure că datele bancare sunt corecte și valide.

Un IBAN incorect poate duce la anularea retragerii sau la suspendarea portofelului.

🔵 4. Obligații privind utilizarea portofelului

Utilizatorul trebuie să folosească portofelul în mod responsabil și exclusiv în cadrul regulilor, având următoarele obligații:

✔ 4.1. să utilizeze fondurile doar pentru operațiuni permise:

• servicii interne ale platformei,• achiziția Transparent Token (TT),• retrageri aprobate către propriul cont bancar.

✔ 4.2. să nu folosească portofelul pentru transferuri între persoane,

✔ 4.3. să nu încerce convertirea fondurilor în afara regulilor platformei,

✔ 4.4. să nu încerce folosirea portofelului pentru ocolirea comisioanelor,

✔ 4.5. să nu folosească portofelul ca sistem de plăți extern.

🔵 5. Obligații privind cooperarea în cadrul verificărilor

Utilizatorul este obligat să:

✔ 5.1. coopereze cu platforma în cadrul oricărei investigații,

✔ 5.2. furnizeze documentele solicitate în termenele indicate,

✔ 5.3. răspundă prompt la cererile de clarificări,

✔ 5.4. nu încerce să evite sau să tergiverseze verificările.

Refuzul de cooperare poate duce la:

• suspendarea portofelului,• blocarea fondurilor,• suspendarea contului.

🔵 6. Obligații privind securitatea contului

Utilizatorul trebuie să:

✔ 6.1. păstreze datele de acces în siguranță,

✔ 6.2. utilizeze doar dispozitive de încredere,

✔ 6.3. evite accesul terților la contul său,

✔ 6.4. notifice imediat platforma în caz de acces neautorizat,

✔ 6.5. nu permită altor persoane să opereze în portofel.

Platforma nu este responsabilă pentru prejudiciile cauzate de accesul neautorizat rezultat din neglijența utilizatorului.

🔵 7. Obligații privind fondurile și soldul

Utilizatorul este responsabil să:

✔ 7.1. verifice periodic soldul și istoricul portofelului,

✔ 7.2. raporteze imediat orice operațiune neautorizată,

✔ 7.3. regularizeze soldul negativ fără întârziere,

✔ 7.4. nu inițieze retrageri fără fonduri suficiente.

🔵 8. Răspunderea utilizatorului

Utilizatorul răspunde pentru:

• folosirea portofelului în condiții nepermise,• furnizarea de date bancare incorecte,• tranzacții simulate sau înșelătoare,• neconformități privind identitatea,• neîndeplinirea obligațiilor prevăzute în acest document.

Platforma poate aplica măsuri proporționale, inclusiv:

• blocarea portofelului,• suspendarea contului,• eliminarea accesului la anumite funcții,• anularea operațiunilor neconforme.