Confirmare Receptie
📄 /licitatie-colectiva/confirmare-receptie📬 Reguli privind confirmarea recepției în Licitația Colectivă Randomizată (LCR)
Confirmarea recepției reprezintă etapa finală a tranzacției LCR și atestă că produsul a fost primit, verificat și acceptat de câștigător.Regulile sunt obligatorii și se aplică uniform tuturor participanților.
🔵 1. Dispoziții generale
Confirmarea recepției:
• 📬 este obligatorie pentru finalizarea tranzacției;• 🎥 trebuie precedată de procedura filmată de deschidere a coletului;• ⏱️ trebuie efectuată în termenul stabilit de platformă;• 🧾 marchează transferul definitiv al bunului către câștigător.
Fără confirmare, tranzacția nu se consideră încheiată.
🔵 2. Obligația procedurii filmate
Înainte de confirmare, câștigătorul trebuie să:
• 🎥 înregistreze deschiderea coletului într-un singur clip video continuu;• 📦 surprindă ambalajul, etichetele și starea exterioară;• 🔍 documenteze clar scoaterea produsului și verificările vizuale;• 📁 încarce video-ul în platformă în termenul stabilit.
Platforma poate respinge confirmarea dacă procedura filmată este incompletă sau manipulată.
🔵 3. Termenul de confirmare
Câștigătorul are obligația să confirme recepția:
• ⏱️ în termenul stabilit automat de platformă de la momentul livrării;• 📬 prin apăsarea butonului „Confirm recepția” și completarea verificărilor necesare.
Depășirea termenului poate duce la:
• ⚠️ limitarea dreptului de deschidere dispute;• 🟥 închiderea automată a tranzacției în favoarea vânzătorului dacă nu există dovezi contrare.
🔵 4. Conținutul confirmării
Confirmarea recepției conține:
• 📦 validarea stării produsului;• 🎥 referința către procedura video;• 🧾 declarația implicită că produsul corespunde descrierii;• 📌 finalizarea obligațiilor vânzătorului.
Odată transmisă, confirmarea este definitivă și nu poate fi retrasă.
🔵 5. Situații în care confirmarea nu trebuie emisă
Câștigătorul nu trebuie să confirme recepția dacă:
• ⛔ produsul este neconform sau diferă de descriere;• ⛔ există defecte majore vizibile în procedura filmată;• ⛔ produsul lipsă sau cu componente lipsă;• ⛔ ambalajul prezintă urme de deteriorare severă;• ⛔ există suspiciuni de manipulare sau substituire.
În aceste cazuri:
• ⚠️ câștigătorul trebuie să deschidă dispută conform regulilor;• 🔒 confirmarea este blocată până la soluționare.
🔵 6. Confirmare automată
Confirmarea poate fi emisă automat dacă:
• 🕒 termenul limită a expirat;• 📫 curierul a confirmat livrarea;• 📭 nu a fost deschisă nicio dispută în intervalul permis.
Efecte:
• 📌 tranzacția se consideră finalizată;• 🚫 nu mai pot fi invocate neconformități ulterioare fără dovezi solide.
🔵 7. Efectele confirmării recepției
Odată emisă:
• 🟢 tranzacția este închisă definitiv;• 💼 vânzătorul este decontat conform procedurilor interne;• 🎫 TT nu sunt returnabili;• 📁 documentele și dovezile sunt arhivate;• 🔍 orice dispută ulterioară necesită dovezi suplimentare și motive justificate.
🔵 8. Nerespectarea procedurii de confirmare
Tranzacția poate rămâne blocată sau poate fi anulată dacă:
• ❌ câștigătorul nu încarcă procedura filmată;• ❌ nu confirmă recepția în termenul stabilit;• ❌ încearcă confirmarea fără a deschide disputa, în caz de neconformitate.
Consecințe:
• ⚠️ limitarea drepturilor cumpărătorului;• ⛔ sancțiuni pentru abuz sau neglijență;• 🔄 posibilitatea reluării tranzacției, în cazurile permise.
🔵 9. Regula finală
❗ Confirmarea recepției este un pas obligatoriu și formal, care finalizează tranzacția LCR.Trebuie efectuată numai după verificarea completă și documentată a produsului.
