Venituri Din Vanzari

📄 /plati/venituri-din-vanzari

📈 Venituri din vânzări

Reguli privind distribuirea sumelor către portofelul vânzătorului după finalizarea tranzacției

🔵 1. Definiția veniturilor din vânzări

Veniturile din vânzări reprezintă sumele reale obținute de vânzător în urma finalizării unei tranzacții pe platformă.Aceste sume sunt transferate automat în portofelul vânzătorului, după îndeplinirea tuturor condițiilor comerciale, legale și operaționale.

Veniturile sunt nete, după aplicarea comisioanelor și taxelor prevăzute în documentele platformei.

🔵 2. Condițiile pentru distribuirea veniturilor

Sumele dintr-o tranzacție nu pot fi transferate în portofelul vânzătorului decât după ce toate condițiile de mai jos sunt îndeplinite cumulativ:

✔️ 2.1. Plata a fost captată

• fondurile au fost preluate cu succes de la cumpărător;• nu există erori sau anulări în procesarea plății.

✔️ 2.2. Produsul a fost expediat legal

• AWB valid și verificabil;• livrarea a fost efectuată cu un curier acceptat;• statusul livrării este confirmat în sistem.

✔️ 2.3. Produsul a fost recepționat

Distribuirea veniturilor are loc:

• după confirmarea recepției de către cumpărător, sau• automat, după expirarea termenului legal de confirmare.

✔️ 2.4. Nu există o dispută activă

Dacă există o dispută privind neconformitatea, deteriorarea sau livrarea produsului, veniturile rămân suspendate până la soluționarea cazului.

✔️ 2.5. Nu există proceduri antifraudă în curs

Dacă tranzacția a fost semnalată ca fiind cu risc ridicat, fondurile nu sunt distribuite până la finalizarea verificărilor.

✔️ 2.6. Identitatea vânzătorului este validată

Distribuirea veniturilor este permisă doar vânzătorilor cu:

• date de identitate verificate;• cont bancar validat, dacă intenționează retrageri.

🔵 3. Momentul distribuirii veniturilor

✔️ 3.1. Vânzare directă

Veniturile sunt transferate în portofel după confirmarea livrării sau după expirarea termenului de confirmare.

✔️ 3.2. Licitație simplă

Veniturile sunt distribuite după:

• captarea plății de la câștigător;• expediere;• confirmare recepție;• absența unei dispute.

✔️ 3.3. Licitație colectivă randomizată (LCR)

În LCR:

• câștigătorul plătește integral produsul;• veniturile se distribuie vânzătorului identic cu vânzarea directă,dar numai după validarea finală a extragerii și a livrării.

🔵 4. Calculul veniturilor

Veniturile distribuite vânzătorului sunt calculate astfel:

Formula generală:

Sumă încasată – Comision platformă – Costuri aplicabile – Ajustări obligatorii = Venit net în portofel

Detaliile privind comisioanele sunt definite în documentele dedicate ale platformei.

🔵 5. Corecții și ajustări ale veniturilor

Platforma poate efectua ajustări asupra veniturilor distribuite în următoarele situații:

✔️ 5.1. Rambursări ulterioare

Dacă o tranzacție este anulată după distribuirea veniturilor, suma poate fi retrasă din portofelul vânzătorului.

✔️ 5.2. Rezultatul unei dispute

Dacă vânzătorul este responsabil pentru o problemă confirmată:

• suma restituită cumpărătorului poate fi dedusă din veniturile vânzătorului,• sau din soldul disponibil dacă veniturile au fost deja retrase.

✔️ 5.3. Costuri suplimentare de livrare

Dacă livrarea a fost efectuată în condiții neconforme sau incomplet, platforma poate reține costurile necesare remedierii situației.

🔵 6. Vizualizarea veniturilor în portofel

Vânzătorul poate vedea în timp real:

• suma totală încasată;• comisioanele aplicate;• suma netă transferată în portofel;• sumele aflate în așteptare;• tranzacțiile suspendate sau supuse investigațiilor.

🔵 7. Limitări și restricții privind distribuirea veniturilor

Distribuirea poate fi amânată dacă:

• există semnale de fraudă;• contul vânzătorului este sub verificare KYC;• AWB-ul nu este verificabil;• livrarea este contestată;• produsul nu corespunde descrierii;• există un chargeback în curs.

În aceste situații, veniturile rămân în stare „fonduri în așteptare”.

🔵 8. Obligațiile vânzătorului

Vânzătorul trebuie să:

• livreze produsul conform descrierii;• furnizeze dovada livrării;• păstreze documentele justificative;• răspundă în termene la solicitările platformei;• nu încerce eludarea sistemului de plăți.

🔵 9. Răspunderea platformei

Transparent Deal:

• distribuie veniturile conform fluxului oficial;• menține evidența exactă a sumelor;• poate suspenda distribuirea în caz de risc;• informează vânzătorul despre orice modificare;• nu răspunde pentru întârzieri de livrare sau furnizarea AWB-ului de către curier.