Relistare Automata

📄 /platforma/listari/relistare-automata

🔄 Relistare automată pentru anunțurile care nu s-au vândut

📘 1. Scopul documentului

Acest document stabilește regulile privind funcția de relistare automată a anunțurilor care nu s-au vândut în perioada activă. Relistarea automată permite republicarea unei listări expirate, în condiții strict reglementate, pentru a asigura continuitatea expunerii produsului fără intervenția vânzătorului.

🔄 2. Definiția relistării automate

Relistarea automată este un mecanism prin care platforma republică o listare după expirare, cu același conținut sau cu modificările obligatorii impuse, dacă această funcție este activată de vânzător înainte de expirare.

Relistarea automată este tratată ca o listare nouă, cu un nou ID, nouă perioadă de publicare și noi condiții de participare.

🟦 3. Condițiile pentru activarea relistării automate

Funcția poate fi activată doar dacă:

✔️ listarea respectă integral regulile platformei;

✔️ produsul nu este interzis sau restricționat conform politicilor actualizate;

✔️ fotografiile și descrierea sunt conforme;

✔️ nu există suspiciuni de fraudă sau comportament abuziv;

✔️ vânzătorul nu are limitări active asupra contului;

✔️ produsul este disponibil și poate fi livrat.

Activarea se face exclusiv înainte de expirarea listării active.

⛔ 4. Situații în care relistarea automată este interzisă

Relistarea automată nu poate fi activată și nu poate fi executată dacă:

❌ listarea conține informații false sau incomplete;

❌ produsul este încadrat într-o categorie greșită;

❌ listarea este raportată de utilizatori pentru nereguli;

❌ produsul intră în categoria celor interzise sau restricționate;

❌ listarea este asociată unui risc operațional sau juridic;

❌ vânzătorul are restricții privind publicarea;

❌ listarea se află în investigație, audit sau verificare manuală;

❌ listarea se referă la o licitație (simplă sau randomizată TT).

Relistarea automată este permisă DOAR pentru listările de vânzare directă, cu preț fix.

📝 5. Elemente care se păstrează automat la relistare

Dacă relistarea automată este eligibilă, sistemul păstrează:

🏷️ titlul produsului;

📷 fotografiile aprobate;

📝 descrierea conformă;

🧭 categoria și subcategoria;

🚚 metodele de livrare;

⚖️ dimensiunile și greutatea declarate.

Aceste elemente sunt replicate identic, cu excepția situațiilor în care platforma impune corecții.

🛠️ 6. Elemente care NU se păstrează la relistare

Următoarele elemente sunt resetate la fiecare relistare:

⏳ perioada de publicare;

📊 statistici (vizualizări, click-uri, interes);

🔔 notificările anterioare;

💬 interacțiunile cumpărătorilor;

📈 performanța listării anterioare;

💰 comisioanele va fi recalculate conform regulilor în vigoare.

Relistarea automată nu transferă activitatea și performanța listării anterioare.

🔍 7. Verificări automate înainte de relistare

Înainte de republicare, sistemul verifică:

✔ conformitatea textelor și fotografiilor;

✔ categoria aleasă;

✔ disponibilitatea produsului;

✔ starea contului vânzătorului;

✔ existența unor limitări sau penalități;

✔ respectarea regulilor privind produsele interzise.

Dacă listarea nu trece verificarea, relistarea automată este blocată.

🛑 8. Suspendarea relistării automate

Relistarea automată poate fi suspendată:

dacă produsul devine neeligibil;

dacă vânzătorul primește limitări pe cont;

dacă sunt detectate diferențe între descriere și fotografii;

dacă listarea generează semnale de fraudă;

dacă regulile platformei sau legislația se modifică între timp.

Suspendarea este aplicată automat și poate fi însoțită de notificare către vânzător.

📉 9. Impact asupra performanței vânzătorului

Relistările automate consecutive pot indica:

interes scăzut față de produs;

preț neadecvat;

prezentare incorectă sau incompletă;

categorisire greșită;

calitate neconformă a listării.

Aceste informații pot influența evaluarea generală a vânzătorului.

📌 10. Drepturile și obligațiile vânzătorului

Vânzătorul:

trebuie să asigure conformitatea continuă a produsului;

este obligat să actualizeze informațiile dacă acestea devin nevalabile;

poate dezactiva relistarea automată în orice moment, înainte de expirare;

răspunde pentru orice inconsecvență între starea produsului și informațiile listate;

răspunde pentru abuzul de relistări automate.

⚠️ 11. Consecințe

Abuzul, utilizarea incorectă sau repetată a relistării automate poate duce la:

❌ suspendarea funcției pentru acel utilizator;

⛔ limitări privind publicarea viitoare;

🛑 suspendarea anumitor listări;

💳 blocarea temporară a fondurilor provenite din tranzacții;

🧾 audit privind comportamentul utilizatorului.