Forta Majora

📄 FORȚA MAJORĂ

🌩️ Reguli privind situațiile de forță majoră și efectele asupra obligațiilor contractuale

Prezenta politică stabilește condițiile în care evenimentele de forță majoră afectează obligațiile asumate de utilizatori și de platformă în cadrul Transparent Deal.

🔵 1. Definirea forței majore

Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică temporar sau definitiv executarea obligațiilor contractuale.

Exemple admise includ, fără a se limita la:✔ calamități naturale;✔ războaie, conflicte armate, acte de terorism;✔ epidemii, pandemii, restricții oficiale;✔ întreruperi majore ale infrastructurii esențiale;✔ acte ale autorităților care suspendă activitatea comercială.

Evenimentele trebuie confirmate de autoritățile competente sau demonstrate în mod obiectiv.

🔵 2. Efectele asupra obligațiilor utilizatorilor

În situație de forță majoră:✔ executarea obligațiilor poate fi suspendată pe durata evenimentului;✔ utilizatorul nu poate fi sancționat pentru neexecutarea imposibilă în mod obiectiv;✔ obligațiile revin în vigoare imediat după încetarea evenimentului.

Utilizatorul rămâne responsabil să informeze platforma într-un termen rezonabil și să furnizeze dovezi clare.

🔵 3. Efectele asupra obligațiilor platformei

Transparent Deal poate suspenda, amâna sau limita executarea serviciilor atunci când forța majoră afectează:

✔ infrastructura tehnică;✔ procesele de plată;✔ livrarea sau manipularea produselor;✔ activitatea operatorilor implicați.

În asemenea situații, platforma nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri, indisponibilități sau imposibilitatea temporară de prestare a serviciilor.

🔵 4. Tranzacțiile aflate în desfășurare

Pentru tranzacțiile în curs în momentul apariției evenimentului:

✔ termenele pot fi prelungite;✔ livrarea poate fi amânată;✔ procedurile pot fi suspendate până la restabilirea condițiilor normale;✔ fondurile pot rămâne blocate până la clarificare.

Transparent Deal decide măsurile aplicabile în funcție de impactul evenimentului asupra operațiunilor.

🔵 5. Lipsa de aplicabilitate

Nu constituie forță majoră:

❌ problemele personale ale utilizatorului;❌ indisponibilitatea resurselor proprii (internet, telefon, transport);❌ defecțiunile dispozitivelor personale;❌ orice situație generată de culpa utilizatorului.

Acestea nu justifică suspendarea obligațiilor.

🔵 6. Durata și încetarea situației de forță majoră

Efectele durează exclusiv pe perioada existenței evenimentului.După încetarea acestuia:

✔ obligațiile redevin exigibile;✔ termenele pot fi stabilite prin notificare ulterioară;✔ utilizatorii sunt obligați să reia executarea fără întârziere.

🔵 7. Notificarea

Utilizatorul trebuie să notifice platforma fără întârziere atunci când un eveniment de forță majoră îi afectează obligațiile.

Notificarea trebuie să includă:✔ descrierea evenimentului;✔ perioada estimată a efectelor;✔ documente justificative.

Lipsa notificării poate duce la pierderea beneficiului acestei exonerări.

🔵 8. Modificarea politicii

Platforma poate actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar pentru a reflecta reglementările aplicabile și pentru a asigura protecția utilizatorilor și integritatea serviciilor.